Família busca indenização milionária após grave acidente com chocolate quente em resort de esqui nos EUA.

Uma família entrou com um processo judicial na Califórnia contra o luxuoso Heavenly Mountain Resort, nos Estados Unidos. O motivo, segundo a ação, é que a filha do casal, de apenas cinco anos, sofreu **queimaduras significativas** após derramar chocolate quente sobre o corpo.

O incidente ocorreu durante um dia de esqui, quando os pais decidiram fazer uma parada em um café do resort. A bebida, que teria sido servida em uma temperatura considerada “excessivamente e desnecessariamente quente”, acabou causando as lesões na criança.

A família alega que houve **negligência por parte da equipe do resort**, que teria entregado a bebida à criança **sem tampa**, aumentando o risco de acidentes. O caso levanta debates sobre a segurança no preparo de bebidas quentes em estabelecimentos comerciais. Conforme informação divulgada pela família Burns, a criança sofreu queimaduras no peito e no abdômen.

Ação judicial detalha o incidente e pede compensação financeira

De acordo com o processo, o chocolate quente foi servido após a adição de chantili. Um funcionário do resort teria entregado a bebida diretamente à menina, que, ao tentar bebê-la, acabou derramando o líquido quente em suas roupas. A temperatura da bebida foi descrita no processo como **“excessivamente e desnecessariamente quente”**.

A família Burns busca **indenização por despesas médicas, perdas financeiras e “perda de prazer na vida”**. O advogado Roger Dreyer, que representa a família, destacou que a criança, mesmo dois anos após o ocorrido, **apresenta cicatrizes permanentes**.

Dreyer enfatizou que, embora frequentadores de resorts de esqui assumam certos riscos inerentes à prática do esporte, o caso do chocolate quente é diferente. “Você não espera que o chocolate quente seja preparado a uma **temperatura imprópria para consumo humano**”, declarou o advogado ao jornal San Francisco Chronicle.

Casos semelhantes e a importância da segurança com bebidas quentes

Processos envolvendo queimaduras causadas por bebidas quentes **não são incomuns nos Estados Unidos**. Esses casos frequentemente geram discussões sobre a responsabilidade das empresas em garantir a segurança de seus clientes.

Um exemplo notório ocorreu em 1994, quando Stella Liebeck, então com 79 anos, processou o McDonald’s no Novo México após sofrer graves queimaduras ao derramar um café. A empresa foi inicialmente condenada a pagar US$ 2,8 milhões, valor que posteriormente foi reduzido em recursos.

Mais recentemente, em 2024, a rede Starbucks foi condenada a pagar **US$ 50 milhões** a um cliente que também sofreu ferimentos em um incidente semelhante com uma bebida quente. Esses casos reforçam a necessidade de atenção redobrada no preparo e manuseio de líquidos em altas temperaturas.

Resort de esqui ainda não comentou o caso

A empresa Vail Resorts, proprietária do Heavenly Mountain Resort, foi procurada pela imprensa para comentar o processo, mas **optou por não se manifestar** sobre o incidente. A ausência de comentários deixa a família Burns e seus representantes com a expectativa de uma resolução judicial.

O caso continua em andamento e promete gerar mais discussões sobre a **responsabilidade civil** em situações onde a negligência pode levar a lesões graves, especialmente quando envolvem crianças. A busca por justiça para a menina de cinco anos destaca a importância de seguir protocolos de segurança rigorosos em todos os estabelecimentos, garantindo o bem-estar dos consumidores.

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